Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR — e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.
1. Titolare del trattamento
| Titolare | Tanzarella Serena Assunta |
|---|
| Sede / Residenza | Via Augusta b 32, 73017 Rosa Marina (BR) |
|---|
| P. IVA / Codice Fiscale | [P. IVA o CODICE FISCALE] |
|---|
| Struttura | Villa Serena — Via Augusta b 32, 73017 Rosa Marina (BR)
CIN IT074012C200116332 |
|---|
| Email | info@villaarmandoexclusive.com |
|---|
| Telefono | +39 345 212 4877 |
|---|
2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente
Nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno, numero di ospiti, tipologia di camera e messaggio inseriti nel form di contatto/prenotazione.
2.2 Dati al soggiorno
Documento d'identità e generalità di ciascun ospite all'arrivo, per la comunicazione alla Questura via "Alloggiati Web" (art. 109 TULPS).
2.3 Dati di navigazione
IP, browser, pagine visitate, orari, per statistiche anonime e sicurezza.
2.4 Cookie
Si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente informativa.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|
| Riscontro richieste e gestione prenotazione | Misure precontrattuali — art. 6.1.b |
| Esecuzione contratto di soggiorno | Esecuzione contratto — art. 6.1.b |
| Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi (incl. specifici regime agriturismo) | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Comunicazione Pubblica Sicurezza | Obbligo legale — art. 6.1.c (art. 109 TULPS) |
| Imposta di soggiorno al Comune di Ostuni | Obbligo legale — art. 6.1.c |
| Sicurezza Sito e difesa in giudizio | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
4. Modalità di trattamento
Strumenti automatizzati e non, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR).
5. Destinatari dei dati
- Questura via "Alloggiati Web";
- Comune di Ostuni per imposta di soggiorno;
- Commercialista e consulenti — Responsabili ex art. 28 GDPR;
- Fornitori tecnici (hosting, email, booking) — Responsabili;
- Piattaforme di intermediazione (OTA);
- Forze dell'Ordine ove richiesto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione.
6. Trasferimenti extra-SEE
Google Translate comporta trasferimento verso gli USA, ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework o delle Clausole Contrattuali Standard. La mappa del Sito utilizza OpenStreetMap, senza trasferimento di dati verso Google.
7. Periodo di conservazione
- Richieste non andate a buon fine: 12 mesi;
- Soggiorni: 10 anni (art. 2220 c.c.);
- Alloggiati Web: max 24h dall'arrivo;
- Navigazione: max 12 mesi.
8. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, decisioni non automatizzate (art. 15-22 GDPR).
9. Reclamo al Garante
garanteprivacy.it
10. Modifiche
Il Titolare può aggiornare l'informativa in ogni momento; la data è in apertura.
Informativa sull'uso dei cookie ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021.
1. Cosa sono i cookie
File di testo memorizzati sul terminale dell'utente dai siti visitati. Possono essere impostati anche da "terze parti".
2. Cookie utilizzati
- Cookie tecnici — non richiedono consenso (art. 122 Codice Privacy);
- Cookie di terze parti — Google Translate: richiede consenso. La mappa OpenStreetMap non installa cookie.
Nessun cookie di profilazione. Nessun pixel pubblicitario, nessun tracker social, nessun analytics.
3. Cookie tecnici
Preferenza lingua Tecnico
Memorizza la lingua selezionata nel widget di traduzione.
- Nome
- googtrans
- Durata
- Sessione
- Consenso
- Non richiesto
4. Cookie di terze parti
Mappa OpenStreetMap Tecnico
Mappa interattiva servita da OpenStreetMap. Non installa cookie né richiede consenso.
- Cookie
- NID, CONSENT, SOCS, 1P_JAR, __Secure-*
- Durata
- Da sessione a 24 mesi
- Trasferimento
- USA — EU-US Data Privacy Framework
Google Translate Terza parte
Widget di traduzione multilingua attivabile dall'utente.
- Cookie
- NID, CONSENT
- Durata
- Fino a 6 mesi
- Trasferimento
- USA — EU-US Data Privacy Framework
5. Come gestire i cookie
Guida: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
6. Titolare
Tanzarella Serena Assunta — Via Augusta b 32, 73017 Rosa Marina (BR). C.F./P.IVA [P.IVA o CF]. CIN: IT074012C200116332. Email: info@villaarmandoexclusive.com · Tel: +39 345 212 4877.
Condizioni generali applicabili alla prenotazione e al soggiorno presso Villa Serena, villa ad uso esclusivo a Rosa Marina, Ostuni (BR).
1. Identificazione delle parti
Struttura ricettiva ("Villa Serena" o "il Gestore")
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo di Villa Serena, villa ad uso esclusivo (interni, giardino, piscina) per finalità turistiche, nel rispetto della normativa regionale pugliese sulle strutture ricettive extralberghiere e della normativa nazionale. Ai sensi art. 1341-1342 c.c. il Cliente approva specificamente i § 5, § 8, § 12.
3. Procedura di prenotazione
La richiesta tramite Sito non costituisce conferma: diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore e previo eventuale acconto.
4. Prezzi e pagamento
Prezzi in Euro, a notte per l'intera villa, esclusa imposta di soggiorno (§ 9). È inoltre dovuto un costo di pulizia finale di 70 Euro a fine soggiorno. Eventuale acconto, termini di versamento e modalità di saldo sono comunicati per iscritto nella conferma di prenotazione. Mancato pagamento: risoluzione e penale art. 1385 c.c.
5. Modifica e cancellazione
Politica comunicata in conferma. In mancanza si applicano le condizioni standard.
- Oltre 30 giorni prima: rimborso integrale (netto costi transazione);
- Da 30 a 15 giorni prima: trattenuta 50%;
- Meno di 15 giorni o no-show: trattenuta integrale.
OTA: regole della piattaforma. Forza maggiore dal Gestore: rimborso integrale.
6. Check-in, check-out, documenti
- Check-in: dalle ore 16:00, di persona con consegna diretta delle chiavi;
- Check-out: entro le ore 10:00;
- Documento d'identità obbligatorio; dati a Questura via "Alloggiati Web";
- Numero ospiti vincolato alla capacità dichiarata.
7. Obblighi di soggiorno
Utilizzo con diligenza (art. 1176 c.c.), rispetto quiete, no attività non residenziali, divieto di fumo all'interno, cautela con la piscina e le aree esterne (accesso dei minori sempre sotto la sorveglianza di un adulto), rispetto del regolamento del villaggio di Rosa Marina. Animali domestici: ammessi, previa segnalazione in fase di prenotazione. All'interno della villa non è consentito fumare e non sono ammessi feste o eventi.
8. Responsabilità
L'Ospite risponde in solido col gruppo dei danni. Il Gestore non risponde per oggetti incustoditi, interruzioni di servizi esterni, forza maggiore, uso improprio di piscina o spazi esterni. Responsabilità limitata all'importo pagato, salvi dolo o colpa grave.
9. Imposta di soggiorno
L'imposta di soggiorno è dovuta dal Cliente secondo il regolamento del Comune di Ostuni ed è pari a 2 Euro per persona a notte, per un massimo di 10 notti; viene corrisposta al Gestore quale agente contabile.
10. Diritto di recesso del consumatore
Il diritto di recesso 14 gg (art. 59 c.1 lett. n) D.Lgs. 206/2005) non si applica alle prenotazioni con data specifica. Vale la cancellazione del § 5.
11. Protezione dei dati
Si rinvia a Privacy Policy e Cookie Policy.
12. Legge applicabile, foro, ADR
Legge italiana. Foro Brindisi, salvo foro del consumatore (art. 33 Cod. Cons.). ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Modifiche
Il Gestore può aggiornare le Condizioni. Alle prenotazioni confermate si applicano le Condizioni in vigore alla conferma.
23,5 km
1,5 km
8 km
~10 km
~200 m
13,6 km